TI中文支持网在评估板用户指南上看到，第一次使用reference pro板，tics pro 软件会提示firmware更新，但是在不同PC上，当评估板和PC连接时均没有弹出用户指南中写的firmware更新提示，并且tics pro界面的connection mode总是提示USB未连接，同时在PC的设备管理器上看不到评估板这个硬件，请问这种状况怎样使评估板和PC连接。
Kailyn Chen：
弹出需要更新的PC上卸载重新安装下呢？
www.ti.com/…/TICSPRO-SW
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
已经尝试过重新下载并且分别在win7PC和win10PC上分别尝试，然而无效，没有解决上述的连接问题
Kailyn Chen：
回复 user5305679:
您好，能否把提示更新firmware的截屏附上看下？
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
没有出现firmware更新的提示
Kailyn Chen：
回复 user5305679:
那么是否有进行”firmware update“的更新？在LMX2572的EVM user's guide P23中也有提到需要进行firmware update。
www.ti.com/…/snau217a.pdf
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
不知道这个更新应该怎么操作，HELP中也没有更新按钮
Kailyn Chen：
回复 user5305679:
您好，关于firmware 更新的操作步骤，可以看下EVM user's guide中的 P23 中B.4 Firmware Update的介绍：
www.ti.com/…/snau217a.pdf
如有任何问题，可再随时反馈。
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
B.4 Firmware Update中的操作步骤看过了，现在出现的问题是，没有FIGURE 30这样的提示界面出现，这样该如何进行Firmware Update，导致PC and the Reference PRO board无法建立连接。？？？？？？？
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
B.4 Firmware Update中的操作步骤看过了，现在出现的问题是，没有FIGURE 30这样的提示界面出现，这样该如何进行Firmware Update，导致PC and the Reference PRO board无法建立连接，能明白以上的阐述吗？
user5305679：
回复 Kailyn Chen:
