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LMX2485E: 芯片表面 出现刮痕是否影响产品性能

Part Number:LMX2485E

您好,最近我司买了一批 LMX2485ESQ/NOPB  ,以及 LM25011MY/NOPB   的型号, 都是LM 系列的产品。 但是芯片均出现 表面有刮痕的现象,请问是什么原因导致这个问题,是否会影响到产品的性能 ,上机? 可以正常使用吗?

Amy Luo:

您好,

表面有刮痕一般是不影响使用的,如果您觉得自己购买了假冒器件,建议您按照下面反假冒链接中的步骤处理,如下截图:

https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/quality-policies-procedures/anti-counterfeit.html

关于鉴别真伪,我们一般都是建议确认产品进货渠道最终来源为TI,不建议从丝印、外观等判断是因为其他盗版 IC 生产商能够仿制它。

如果您是从TI 官网 TI store 购买的,关于质量问题,请您查阅客户退货流程:https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html 

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