TI中文支持网出现的问题是：1.没有充电，但是在线看到有将近1.3A的充电电流，容量百分比也跟随上涨。
2.FET_EN点红后，充放电开关CHG和DSG没有变红，XCHG和XDSG一直显红，此时也没有任何报警，充放电开关处于关闭。
3.温度传感器没有用，TS1一直是41度左右，且断开和插入NTC传感器都是这个温度。
4.主板之前是没有这样的异常，客户返回给我方处理时，换了78350和7692003后依然是这样的异常，电压采集又是正确的。
请大师帮忙分析解决一下我的困扰，谢谢！
Star Xu：
1. 没有充电有电流，您是否校正电流，如果不能校正掉可能是电路问题。确认R-sense电路
2.XCHG和XDSG 旗标亮是有保护， 您在MOS 关闭状态下有电流就是异常。
3. 您看一下参数中enable的是哪个TS
4. 如果之前是正常的，您看一下lifetime中是否记录异常情况。
或者您可以问一下客户做了什么测试以后出现的这种情况
