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买的TMDSHVMTRPFCKIT的板载XDS100出问题了,怎么联系TI售后啊?

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

Martin Yu:

Chengfang,

你用的是controlcard上的仿真器还是板载的仿真器?建议用CCS中的目标文件测试下是否能通,或者先判断下XDS 100的驱动是否正常安装了。

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 Martin Yu:

用的是板载仿真器,就是套件上的【M3】,controlcard上也有仿真器吗???XDS100的驱动安装好了,之前是可以连上的电脑的,后来连不上了。如果板载仿真器坏了,我怎么用电脑与controlcard链接啊???用那个CAN-H,CAN-L,GND吗?没有提供这个线啊。我是在得捷买的,板载仿真器坏了怎么修啊?影响我链接controlcard使用吗?

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

Martin Yu:

回复 chengfang ma:

Chengfang,

你的controlcard是F28069M还是F28027F的?应该controlcard上都带有隔离的仿真器的,controlcard上左侧有一个小口的USB 接口,这个连电脑上就可以的。

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 Martin Yu:

是F28035,我的这个应该是不带仿真器的,是TMDSHVMTRPFCKIT开发者套件带的F28035和F28335controlcard,TI有售后吗???

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

Martin Yu:

回复 chengfang ma:

chengfang,

你是哪里的?可以找当地的支持你们公司的代理商帮忙。维修的话以前我的客户板子坏了(炸了)是找人帮忙修的。

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 Martin Yu:

是西安的,是从得捷电子(上海)有限公司买的,收到货有十来天,是找得捷帮忙吗?

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 Martin Yu:

我是西安的,TMDSHVMTRPFCKIT开发者套件是从得捷买的,得捷的工作人员说让我在技术社区问,TI的有管售后的吗?如果我的板子是烧坏了找谁维修啊?现在还不确定是烧坏了,只是板载仿真器连不上,controlcard还好着呢,现在不知道问题出在哪儿?

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

Martin Yu:

回复 chengfang ma:

Chengfang,

根据你的描述建议首先检查确定下是板子否是真的坏了:

1. EVM板上过强电220V,但带过电机吗?可以用万用表测量下IPM模块是否正常,如果没走过大电流,烧坏的可能性较小;

2. 确定你的Controlcard上的拨码开关等是否动过,对着手册核对下,是否在仿真状态;

3.如果都OK,则检查下F28035芯片是否坏了;

针对你不是从正规的TI代理商或www.store.ti.com买的套件,好像比较麻烦,我也没遇上过,因此一直建议客户从正规的代理商渠道购买芯片和套件,能获得较好的支持。

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 Martin Yu:

1、没有带过电机,我还不知道怎么带呢,程序都没有走通。IPM具体测量哪一块???

2、controlcard拨码开关没有动过,核实了。仿真器不是在controlcard上,是在开发套件的[M3]模块。是一个单独的仿真器。

3、controlcard应该是没有坏,连上15V电,LD灯正常闪烁。

这个套件我如果不用仿真器的USB线,我怎么把我的PC与F28035连接烧程序?是用can口吗?

如题,用USB连上电脑后,M3-LD1灯不亮,电脑上显示无法识别的设备,之前还能连上的,加上220V电压准备驱动TI配套的HVPMSMMTR电机,然后就连不上了。是烧坏了吗?

chengfang ma:

回复 chengfang ma:

我是从TI官网上的官方授权经销商买的

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