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TINA-TI: 下载:忘记密码且无法找回 重新注册 显示机器人

Part Number:TINA-TI

myti账号 忘记密码显示以下界面,重新注册 又显示机器人 怎么解决呢

Annie Liu:

关于myti账号问题,建议您按照以下方式联系客户支持部门,会有客服为您提供帮助。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击“申请新的支持”下面的“提交申请”按钮
在新打开的窗口中点击“其他”下面的“创建案例”按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。

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WANG QI:

可以帮忙发布一下吗,我也不知道成功没有 不太会用 

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WANG QI:

这也是学员的问题 一直再问

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Annie Liu:

您的编号为CS2112227,已经递交成功,请等待客服专员回复您邮件。或者按照下图所示点击“开始聊天会话”或者拨打热线电话,提供编号CS2112227后与客服了解进展。

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WANG QI:

可以更换邮箱吗 之前的邮箱不使用了 也收不到邮件

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Annie Liu:

客户专员应该是会给您递交申请时候填写的那个qq邮箱发送邮件。请问这个邮箱是否还在使用?如果不再使用,建议您可以按照上条回复您的,点击“开始聊天会话”或者拨打热线电话,提供编号CS2112227后告知客服专员需要更改邮箱。

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