TI中文支持网Part Number:TPA3251
您好：我在使用TPA3251时遇到了两个输出异常的问题：
1）TPA3251在采用BTL模式时，出现27,28脚无PWM信号输出，其他输出脚的PWM输出信号均正常，且一路通道可以正常播放声音，确认该网络的偏置电压明显小于其他输出网络，且对地阻抗也与其他输出网络不同。拆解下IC后单独确认这四个输出网络的引脚与IC的GND之间阻抗时，四个网络时一致的。把该IC更换至其他新的PCB板后现象复现。
2）同样采用BTL模式的TPA3251，四个输出网络的PWM信号出现时有时无现象。在不重新上电的情况下，四个网络均是一会可以正常输出信号，一会就完全无信号输出了。且该IC更换至其他PCB板上后现象完全一致。
以上两个出现问题的IC分别可能出现什么原因呢？
Kailyn Chen：
您好，
根据1）的描述，做了交叉试验确定是IC的问题。
2）来看，输出不稳定。
2)这里也是那两片TPA3251出现的问题是吗？其他都是正常的。并且27,28 引脚是OUT_D,D通道这里没有输出，能把电路附上看下吗？
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您好，电路如上图所示，但是我感觉这个问题更像是这两个芯片本身出现了问题。
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Kailyn Chen：
您好，电路是没看出什么问题来。
如果这两片IC换到其他板子上问题复现，那说明是IC出问题了。
您是在哪儿购买的？和正常工作的芯片是同一批次吗？
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您好，是从TI的正规代理商处采购的， 与正常芯片也是同一批次，可以寄回然后帮忙确认下芯片的问题么？
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Kailyn Chen：
您参阅下面这个链接：
https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html
