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OPA320: OPA320标签显示为MSL 1而不是MSL 2; 另外芯片打字1A上的DC与标签18不符 是什么情况?

Part Number:OPA320

OPA320AIDBVR 标签显示为MSL 1而不是MSL 2; 另外芯片打字1A上的DC与标签18不符 ,TI原厂出货现在是否有过这种情况的出现?

我们在PCN上找到相关的信息 ,已标注出黄色,如下图所示,是否有确定的依据为我们解答?

Kailyn Chen:

您好, 

TI 论坛旨在解决客户在使用TI产品过程中遇到的技术问题。请按照以下方式联系客户支持部门,会有客服为您提供帮助。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击订购帮助下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:

Ti.com购买订单号

详细描述问题

,

?? ?:

我们购买挺长时间了,单号文件现在都找不到了,但是确实是从官方渠道买的,现阶段遇到了这种问题,能否帮忙解答呢?

,

Kailyn Chen:

您好,理解您的意思,但是论坛主要是负责技术问题。 关于购买,订单的问题需要联系客服,

这样吧,您联系下客服中心,可以直接chat和她们聊。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击TI 在线客服下面的开始聊天会话

如果仍有其他问题,可以再在这里跟进。

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