TI中文支持网Part Number: TI
Annie Liu：
抱歉，我们无法查询X-ray信息。 请问芯片是否在ti.com购买？使用过程中遇到什么问题？
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winnie qin：
不是在TI .com 购买的，是通过代理商购买的，现在情况是，客户的代理商图片与我们代理商的图片差异很大，代理商告诉我，他们也没有碰到过这种情况，让我们联系TI 原厂解决问题，标准图片是客户的，
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Annie Liu：
TI 论坛旨在解决客户在使用TI产品过程中遇到的技术问题，我们也无法查询到X-ray信息。建议您按照以下方式联系客户支持部门，会有客服为您提供帮助。
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击质量，可靠性，环境下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。
