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DCA1000EVM: DCA1000 radar_FTDI端口损坏

Part Number:DCA1000EVM

DCA1000EVM的radarFTDI端口损坏了,我想知道能不能得到更换服务

Shine:

焊盘没有掉的话直接焊上就可以了,如果掉了需要把焊盘缺失的附近的线刮出来,可以尝试飞线。

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minhao ling:

这块的焊盘是不是掉了,要使用飞线?

还有我想知道能不能更换因为EVM板子有3个月的质保期,我是在10月份买的

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Shine:

请问您是否是在TI官网购买的开发板?

如果是的话,请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门,会有技术客服为您提供帮助。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击技术支持下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:

Ti.com购买订单号
需要技术鉴定EVM是否存在质量问题
您是否使用免费邮箱注册myti账号

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Shine:

如果没有其它问题,我暂时将此贴关闭,如果后续还是这个问题,请回复本贴,谢谢。

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