TI中文支持网Part Number:SN74HC04
異常問題
1.使用SN74HC04DR異常批號LTC#:15C9QPK、15C9QKK時, 在應用電壓4.95V下,無法驅動RF Switch(無法切換)
2.更換成批號以下LTC#:OBATXSK/OBATXSK/9CA5HSK/9CA5HTK後皆PASS3.另發現異常料件(LTC#:15C9QPK、15C9QKK)隨著壓降有阻值上升趨勢
此料已生產很多次,為何只有這2批號出現異常?請告知如何找出異常原因? 我們可以提供測試數據, 請提供FAE信箱
Amy Luo：
您好，
异常物料是一上电就异常吗？还是正常工作一段时间异常的？
“在应用电压4.95V下，无法驱动RF Switch（无法切换）”具体是什么意思？是供电电压和输入电压都是4.95V吗？驱动RF Switch的条件是什么？
SANDY CHIANG 说：3.另發現異常料件(LTC#:15C9QPK、15C9QKK)隨著壓降有阻值上升趨勢
这里的压降是指什么压降？阻值是测量的哪里的阻值？
异常物料是从TI store在线购买的吗？
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SANDY CHIANG：
您好 异常物料是从TI store在线购买的 我們有完整INVOICE / LABLE / BODY /測試數據 提供 但因這無法公開在這 ! 請問您是TI FAE嗎? 可否提供有專門解決信箱的窗口 謝謝您
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Amy Luo：
您好，请按照以下方式联系客户支持部门，会有客服为您提供帮助。
打开链接https://www.ti2k.com/wp-content/uploads/ti2k/DeyiSupport_逻辑_csm
点击Open a new support request下面的Submit a request按钮
在新打开的窗口中点击Online order下面的Create case按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时，请您提及以下信息：Ti.com购买订单号
详细描述问题
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SANDY CHIANG：
hi 您好 請問您是TI FAE 嗎? 我們有成立案號:CS0701950 因相關電路圖無法公開在這 請問您是否可以看得我們的附加檔案 ? 因也有發問E2E 英文版 但還是無法理解跟解決這料的問題 這料因PCN改變 功能上有那些差異變化 ?? 從規格書上的那一區可以看出?? 或請您告知我們該提供那些資料 ? 告知檢測試此IC的的方式 ? 目前使用 (LTC#:15C9QPK、15C9QKK) 就是異常 請用中文回覆 謝謝您
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SANDY CHIANG：
SN74HC04DR USA FAE 說這料可能因PCN改變可能是造成USER使用上異常原因 到底確切對哪部分造成影響，不然我們也不知道到底是PCN造成的影響還是料件不良所造成的影響 請問能明白指出那頁的改變 造成功能上有那些差異變化 ?? 從規格書上的那一區可以看出?? please help to check if there is any difference for internal diode between 新舊製程
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Amy Luo：
我们的支持是在论坛上进行的，E2E 英文论坛有TI专家进行回复，并得到全球各地工程师的支持，关于这颗料的PCN改变，他们那边比这边更清楚，因此建议您跟进E2E 英文论坛的回复；
我们理解您无法公开电路图等相关信息，但您可以通过私信或邮箱与他们沟通。
