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LM358: 完整型号为LM358DR,通过官网渠道采购,到货后发现丝印不正,针脚氧化的情况,寻求售后处理,望尽快联系

Part Number:LM358

9月底,通过TI官网的渠道购买了型号为LM358DR的一款物料

已经收到货,在进行来料检验是发现如下问题:

1、丝印不正

2、针脚氧化,影响可焊性

寻求售后处理,望尽快联系,谢谢

Kailyn Chen:

您好,有订单号吗? 请提供订单号。

,

Bo Hou:

订单号为:T01796857

,

Bo Hou:

通过邮件沟通是否能联系到你,我可以提供图片给你,还是只能在论坛上进行回复?

,

Kailyn Chen:

您好,感谢您提供的订单号,按照这边流程,芯片有质量问题的话,建议您参阅下面这个链接:

https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html 

如果没有找到您需要的信息,建议您请按照以下方式联系客户支持部门,会有客服为您提供帮助。

打开链接https://www.ti2k.com/wp-content/uploads/ti2k/DeyiSupport_放大器_csm
点击Open a new support request下面的Submit a request按钮
在新打开的窗口中点击Other下面的Create case按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。

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