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由于邮箱延迟导致我以为未成功收到验证邮件从而多次发送验证申请，导致无法进行安装授权，请问如何解决
Amy Luo：
您好，
您是使用您的myTI 邮箱申请的软件吗？或者可以附上您申请用的邮箱吗？
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? ??：
2975257421@qq.cm
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Amy Luo：
好的，我咨询下我们的design tools 工程师，有进展后我会更新到这里
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Amy Luo：
design tools 工程师反馈说：提供 access key 的前3条消息应能够安装正常。 您是每次都尝试进行安装了是吗？也就是说安装了多次？如果是这样的话，他们会清除安装。 我会在完成后通知您。
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? ??：
是的，每封邮件都尝试了
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Amy Luo：
好的，感谢反馈，清除安装后我会通知你。
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Amy Luo：
您好，Cadence报告没有用户使用上面的电子邮件(2975257421@qq.cm)地址注册Pspice for ti 软件，请您确认下用于注册PSpice的电子邮件是什么？我们的我们的design tools 工程师需要用来清除之前的安装。
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? ??：
2975257421@qq.com 是这个没有错
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Amy Luo：
2975257421@qq.com，您上面少写了一个O ，我直接copy 给design tools 工程师了，应该是这里的原因，我让他再试下
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Amy Luo：
您好，已清除所有安装，您现在应该可以安装了，安装成功后请给我一个反馈，我会将帖子关闭。
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? ??：
已经可以了，谢谢您解决我的问题
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Amy Luo：
感谢反馈，不用谢！
