TI中文支持网各位工程师上午好，
我购买的DRV8308EVM评估板，完全按照用户手册下载并安装GUI composer以及USB驱动，打开界面后initialising和红色叉一直不消失，等了十分钟也没用；换一台电脑也没用（WIN7）；重启也没用；并且device中没有内容。 我该怎么办？
另外，TI给我的邮件里这个方案号是什么，不知道怎么用。
谢谢帮忙！
Alvin Zheng：
此时EVM是否没有外部供电？
user5332340：
回复 Alvin Zheng:
您好，我先供电再开界面、先开界面再供电，都试过了。一样都不行。3.3v接口电源灯和24v供电电源灯都亮的。
user5332340：
回复 Alvin Zheng:
与用户手册所述完全一致。驱动的包就只有一个，GUI composer就一个下载安装包。也换过电脑了。与防火墙、用户权限都没有关系。
user5332340：
回复 Alvin Zheng:
设备管理中的端口显示了COM3，拔掉USB连线，COM3消失。所以应该是没有问题的。
user5332340：
回复 Alvin Zheng:
好吧，依然感谢您的帮忙。我再自己尝试一下。
