TI中文支持网Hi TI,
我司购买的双向转换器(PN: LM5170EVM-BIDIR) 收货后电容脱落，包装完好无损（静电袋、泡泡袋完整），可排除物流损坏。
请帮忙确认脱落后的电容重新焊接上去后会影响产品正常使用吗？如果修复后无法使用，能找TI解决吗？谢谢。
PS: 该产品从TI的授权代理商Rochester处购买。
盼复!
B/S
Selina
Mickey Zhang：
如您对您产品质量有问题，建议您联系您的购买渠道。关于电容脱落，请问是由于什么原因脱落？您重新焊接上去后，建议您重新测试下板子。
Wanlu Yang：
回复 Mickey Zhang:
关于电容脱落的原因，我们初步怀疑是出厂时没有焊接牢靠，请帮忙确认产品在出厂时会出现没有焊接牢靠的issue吗？谢谢。
Wanlu Yang：
回复 Mickey Zhang:
另外，代理商说可以同TI联系要一个RMA#，请问可以吗？谢谢
Vental Mao：
焊接上之后检查是否可用
如有质量问题可以让代理直接联系TI解决，或者拨打TI官网电话
Johnsin Tao：
回复 Vental Mao:
Hi直接找Rochester客服处理。如果没有通过电，又嫌麻烦，直接将电容焊好通电确认，如果不行更好一个新电容，应该不会有什么问题的。
