关于bq20z70的一个问题

在读取bq20z70的解锁命令，0x60,0x61的时候，在pro界面输入60，然后按“read"按钮，出现如下错误信息 "smb read command error,error code ：no acknowledge:vb_t2h_unknown“.

不好意思，没有图片，请问高手们，这个是什么问题，如何解决？谢谢。

Lewis：

你的电池是不是已经加锁了？