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BQ40Z50-R1无法真正进入SHUTDOWN或者进入SHUTDOWN后无法正常退出

老师,你好;

我在使用BQ40Z50-R1是发现一个问题,当通过 the gauge is sealed and the MAC Shutdown() command is sent twice in a row方式进入SHUTDOWN时,偶尔会出现问题,问题如下:

正常情况下,连续发送两次指令后,BQ Studio上首先出现SDM标志位由绿色变为红色,然后XCHG和XDSG标志位由绿色变为红色,然后真正进入shutdown(BQ studio无法与BQ40Z50-R1进行通讯);然后给电池组充电正常退出SHUTDOWN

异常情况下,连续发送两次指令后,BQ Studio上首先出现SDM标志位由绿色变为红色,然后XCHG和XDSG标志位由绿色变为红色,一直无法真正进入shutdown(BQ studio仍然与BQ40Z50-R1进行通讯,如下图所示);然后给电池组充电也无法正常退出SHUTDOWN;需要等带大约30分钟(时间不一定),才能真正进入shutdown(BQ studio无法与BQ40Z50-R1进行通讯);然后给电池组充电正常退出SHUTDOWN

备注:1、我们使用BQ40Z50-R1大约有3年时间了,有5款不同的产品,不同的产品上都不时会出现此问题;

2、通过发送指令进入shutdown出现过此问题、通过AUTOSHIP功能自动进入shutdown也出现过此问题;

问题:造成上述问题的原因是什么呢,该如何处理

Star Xu:

我看您用的是EV2300 3.1C,您换个EV2300 3.1r或者别的版本,也可以用EV2400试一下,确认是不是tool的问题造成的。

user5864971:

回复 Star Xu:

EV2300套件在哪获取,现在4串电池无法显示电量

Star Xu:

回复 user5864971:

购买 链接如下:
www.ti.com.cn/…/EV2300
无法显示电量您是否配置CHEM ID

user6241843:

回复 Star Xu:

这个EV2300 3.1C只是个工具,便于查看,不是通过EV2300发送指令的;
我的使用方法是:单片机给BQ40Z50-R1连续发送SHUTDOWN指令,让BQ40Z50-R1进入shutdown;但是出现故障时BQ40Z50-R1却无法真正进入(感觉是40Z50死机了一样),虽然把充放电的MOS都关闭了,但是没有关闭通讯;此时充电也无法解除。

Star Xu:

回复 user6241843:

应该是有别的保护导致充电不能解除,您可以读一下operation status, safety status等register看是什么 保护了

user6241843:

回复 Star Xu:

如图,没有发现其他保护,只看到SDM变为红色(shutdown时不应该通讯,现在却可以通讯,非常奇怪),然后XCHG和XDSG变为红色;根据经验,出现这种现象后,需要搁置一段时间后会自动真正进入shutdown(无输出,也不能通讯),然后再充电就可以退出了;并且,每次生产1000块电池,同样的工艺,总会出现几十块此问题故障。

Star Xu:

回复 user6241843:

正常下shutdown command是不会通讯的,应该是别的原因引起的保护

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