TUSB8020b 无法识别USB2.0设备

我们现在用了一款TUSB8020b芯片，上行接口使用3.0通信（2.0的dp/dm悬空未连接），目前我们的3.0相机设备在两个口上都能正常通信（3.0的U盘只能在1口上识别，2口不识别），但是2.0的设备无论插在哪个口上都无法识别，请帮忙分析一下，是什么原因，谢谢大家。

原理图如下：

windpass fc：

回复 Kailyn Chen:

您说的很对，我们用从市场上买的3.0HUB，把它的2.0线断开，一样也识别不出2.0设备了，谢谢您的帮助！！！