PSPICE-FOR-TI: 软件安装后无法打开，显示Capture Custom Launch

如图，显示Capture Custom Launch。无论选择“Yes”或者“No”，都会闪一下如下的图标：

然后软件就关闭，没有任何响应，后台也没有软件活动。

已经试过重装软件，换账号，但是都没办法解决，看网上可能是注册表的问题，请问应该怎么解决呢？

Links：

您好，

已经收到了您的案例，调查需要些时间，感谢您的耐心等待。

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,

FRANK1：

感谢您对TI产品的关注！

关于你的咨询，你的电脑硬件是否满足下面要求。

另外，下面有个帖子跟您的问题一致，你看看。

e2echina.ti.com/…/win10-64x-pspice-for-ti-capture-custom-launch

,

Zhongxiang Tang：

你好，电脑为Lenovo pro16，Win11家庭中文版

我另一台电脑为Lenovo pro14，也是Win11家庭中文版，可以正常运行Pspice，所以感觉不是系统的问题

唯一的区别是出问题的电脑是AMD Ryzen7 6800H，而可以的电脑是Intel 12500H，难道是处理器导致的问题吗？

,

Zhongxiang Tang：

重启电脑已经试过了，问题没有解决

,

FRANK1：

这个跟处理器没什么关系，你对比两台电脑的设置，以及安装时的差异，比如防火墙和杀毒软件。

另外，看看两台电脑的环境变量设置有没有差别。