TI中文支持网您好，我们使用TUSB4041这颗芯片遇到一下问题：
TUSB4041芯片的USB下行口会偶发出现DP/DM交叉的情况，出现概率50%，请问是怎么出现的呢？
Amy Luo：
您好，
您的意思是眼图不好吗？检查下供电电源看是否存在比较大的噪声造成的？
调节32pin USB_R1上的电阻值可以打开眼图，如下文档说明：
https://www.ti.com/lit/an/slla429/slla429.pdf
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tian zhang：
您好，
是上电开机USB设备无法使用，排查发现DP/DM交叉了，手动交叉过来之后就可以用了。
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Amy Luo：
很高兴您的问题得到解决，感谢您的反馈
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tian zhang：
您好，
我们是想问一下为什么会出现这种问题？大多数是正常的，偶发会出现这种问题。
另外还有一个问题想咨询一下：
会出现CPU识别TUSB4041芯片ID异常问题
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Amy Luo：
您说的出现DP/DM交叉的情况，具体是什么意思？出现概率50%，是指一个产品出现这种现象的概率是50%，还是所使用产品中有50%的产品会出现这种现象？
关于识别芯片ID的问题，我再确认下
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tian zhang：
您好，
是所有产品中有50%的产品会出现交叉问题。
麻烦您帮忙确认下这两个问题，谢谢。
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Amy Luo：
我没清楚您这里“出现DP/DM交叉的情况”具体是什么情况，或者您可以附上波形进行说明吗
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tian zhang：
所有产品中有50%的产品在首次上电后会出现DP/DM交叉，即不能识别，经过排查后发现DP/DM交叉了，这时手动交叉回来就可以正常使用了。
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Amy Luo：
DP/DM交叉是指其极性对调了是吗
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tian zhang：
是的，极性对调了。
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Amy Luo：
下行端口DP/DM极性是由下面寄存器控制的，如下截图，如果您上电后没有进行配置寄存器而发生的极性对调，那么应该是因为customPolarity 位就是0
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tian zhang：
我们没有配置寄存器，但是极性会对调。请问怎么读取寄存器值，是否可以通过IIC或SMBUS读取。
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Amy Luo：
没有配置的话，那么下游端口极性就是从OTP ROM加载的值。下游端口极性需要编程 OTP ROM或通过 I2C 和 SMBus 接口进行配置。
是的，通过IIC或SMBUS读写，都可以。
